입력 2023-11-03 13:47:44
<사진=우리은행>
우리은행은 개인형 퇴직연금(IRP) 이용 고객들의 편의성 제고를 위해 신규 가입 및 자산관리 프로세스를 개선한다고 3일 밝혔다.
우리은행은 우리WON뱅킹의 UI(사용자 인터페이스)·UX(사용자 경험)를 개선해 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 모바일 환경을 만들었다.
우선 개인형IRP 가입 화면에서 고객 정보입력 항목 수와 화면 이동을 최소화했다.
또 스크롤 방식을 없애고 다음 항목으로 바로 이동하는 방식을 적용해 접근 편의성을 높였다. 이밖에 텍스트 위주의 설명 대신 이미지를 활용했으며 항목 선택시 터치 영역 확장해 직관성을 개선했다.
우리은행은 편리한 수익률 관리를 위해 내달 보유상품 교체를 위한 화면 개선도 앞두고 있다.
우리은행 관계자는 “연말 세액공제 수요가 집중되는 시기인 만큼 고객들의 편리한 가입을 위해 프로세스를 개선했다”고 말했다.
[CEO스코어데일리 / 안은정 기자 / bonjour@ceoscore.co.kr]
무단 전재-재배포 금지> 2023-11-03 13:47:44 송고
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