짐 많은 이용자부터 교통약자까지 이동 부담 줄여… 다국어 안내로 외국인도 이용

네이버 지도는 이용자가 이동 과정에서의 제약 없이 목적지까지 편리하게 이동할 수 있도록, 대중교통 길찾기에 계단회피 경로 안내 기능을 추가했다. <출처=네이버>
네이버 지도는 이용자가 이동 과정에서의 제약 없이 목적지까지 편리하게 이동할 수 있도록, 대중교통 길찾기에 계단회피 경로 안내 기능을 추가했다고 1일 밝혔다.
계단회피 기능은 계단 이용이 어려운 상황에서도 목적지까지 편리하게 이동할 수 있도록 지원한다. 대중교통 길찾기 시 계단회피 옵션을 선택하면, 계단 대신 엘리베이터가 있는 지하철역 출입구가 포함된 경로를 안내받을 수 있다. 지하철역 내부에서도 엘리베이터와 가까운 탑승 위치를 기준으로 빠른 하차 및 환승 정보를 확인 가능하다.
네이버는 이용자에게 보다 정교하고 안전한 길안내를 제공하기 위해 도로 정보뿐만 아니라 계단, 엘리베이터 등 시설물 정보도 지속적으로 보강하고 있다. 지난해에는 국가철도공단과 ‘역 편의 정보 제공 협약’을 체결하고, △교통약자 이동 및 환승 경로 △출입구-승강장 간 이동 동선 △역사별 인접 승강기 위치 등 도시·광역철도 역사의 운영 정보와 편의시설 데이터를 확충했다.
이번 대중교통 계단회피 기능은 이동 상황에 따른 다양한 제약을 고려해 설계된 만큼, 실제 이용자들의 이동 편의성 향상에 폭넓게 기여할 것으로 기대된다. 노약자 등 교통약자는 물론, 자전거를 소지하거나 캐리어를 끄는 이용자까지도 계단을 회피한 경로를 통해 보다 안전하고 편리하게 대중교통을 이용할 수 있다.
특히 이번 기능은 다국어(영∙중∙일)로도 지원돼 낯선 환경에서 무거운 짐을 들고 대중교통을 이용하는 외국인들에게도 한층 편리한 길안내 경험을 제공할 것으로 기대된다.
이수미 네이버 지도 서비스 리더는 “이번 대중교통 계단회피 기능은 지난해 4월 도입된 도보 계단회피 기능에 이어, 휠체어를 이용하는 교통약자뿐 아니라, 유모차를 끌거나 무거운 짐을 든 이용자 등 다양한 이동 상황을 고려해 기획된 기능”이라며 “앞으로도 네이버 지도는 데이터의 최신성과 정확도를 높이며 누구나 편리하고 안전하게 이동할 수 있는 환경을 만들어가겠다”고 말했다.
[CEO스코어데일리 / 진채연 기자 / cyeon1019@ceoscore.co.kr]







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