볼보자동차코리아, 기간 제약 없이 전기차 무상 점검 지원

김병훈 기자
시간 입력 2024-09-12 15:16:01 시간 수정 2024-09-12 15:16:01
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볼보자동차코리아가 볼보 전기차 고객을 대상으로 ‘볼보 EV 세이프티 케어 서비스’를 기간 제약 없이 제공한다.<사진제공=볼보자동차코리아>

볼보자동차코리아는 볼보 전기차 고객을 대상으로 ‘볼보 EV 세이프티 케어 서비스’를 기간 제약 없이 제공한다고 12일 밝혔다.

볼보자동차코리아는 정부의 전기차 안전 권고 지침에 따라 지난달 19일부터 ‘볼보 EV 세이프티 케어 서비스’를 진행하고 있다. 해당 무상 점검 서비스를 기간 제약 없이 시행할 방침이다.

무상 점검 대상 차종은 볼보의 순수 전기차인 ‘C40 리차지’와 ‘XC40 리차지’다.

무상 점검 항목은 △고전압 배터리 셀 전압 편차 △충전 상태(SoC) 편차 △온도 편차 △냉각 시스템 △열 관리 시스템 △케이블 손상 및 연결 상태 △하부 충격 손상 점검 △최신 소프트웨어 업데이트 확인 등 총 16개다. 전국 39개 볼보자동차 공식 서비스센터에서 진행된다.

송경란 볼보자동차코리아 고객 서비스 총괄(전무)은 “전기차 고객들의 불안을 해소하고 고객들이 안심하고 전기차를 운행할 수 있는 환경을 만들기 위해 전기차 무상 점검을 기간에 제약 없이 진행하기로 했다”며 “앞으로도 정부의 지침에 부응하며 고객들에게 최상의 상품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.

볼보자동차코리아는 5년 또는 10km 무상 보증 서비스를 제공하며, 고전압 배터리의 경우 8년 또는 16만km까지 무상 보증을 제공한다. 공식 서비스센터를 통해 유상으로 교체된 순정 부품에 대해서는 평생 무상으로 보증하는 ‘평생 부품 보증 제도’ 등도 운영하고 있다.

[CEO스코어데일리 / 김병훈 기자 / andrew45@ceoscore.co.kr]

무단 전재-재배포 금지> 2024-09-12 15:16:01 송고

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