SPC가 최근 정산 지연 사태로 논란을 빚고 있는 티몬과 위메프에서 판매된 ‘SPC모바일 상품권’을 전액 환불 조치했다고 25일 밝혔다.
현재 티몬, 위메프 등 입점 업체 정산금이 무기한 지연되면서 구매 고객 취소에 대해 환불이 원활히 이뤄지지 않아 소비자 피해가 속출하고 있는 상황이다.
SPC그룹은 티몬, 위메프 등을 통해 판매된 SPC모바일 상품권을 전액 환불 가능하도록 조치했다고 설명했다. 또 추가 피해를 막기 위해 티몬, 위메프 등을 통한 해당 상품 판매는 즉각 중단했다고 덧붙였다.
SPC 측은 “고객 여러분의 피해가 없도록 최선을 다하겠다"며 “대행업체로부터 정산받지 못한 판매금 문제는 해당 업체와 대화를 통해 해결책을 찾을 예정”이라고 설명했다.
[CEO스코어데일리 / 김윤선 기자 / yskk@ceoscore.co.kr]
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