“가전·모바일 등 당일 배송·설치하세요”…삼성전자, ‘오늘 보장’ 서비스 시행

오창영 기자
시간 입력 2024-11-13 10:24:38 시간 수정 2024-11-13 10:24:38
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14일부터 서울·수도권서 운영…향후 서비스 지역 확대
낮 12시 이전 구매 시 가전 당일 설치·모바일 당일 배송

삼성전자로지텍 전문 설치팀과 모델이 삼성전자 화성 물류센터TC 에서 ‘오늘 보장’ 서비스를 소개하고 있다. <사진=삼성전자>

삼성전자가 가전에서 모바일까지 구매 당일 배송·설치가 가능한 ‘오늘 보장’ 서비스를 이달 14일 전격 시행한다.

삼성전자는 당일 배송에 대한 선호도가 높아지고 있는 국내 소비자 트렌드에 맞춰 오늘 보장 서비스를 출시했다고 13일 밝혔다.

오늘 보장 서비스는 삼성닷컴에서 오후 12시 이전에 구매할 경우, TV, 냉장고, 세탁기 등 사전 공사가 필요 없는 가전 제품은 삼성전자로지텍을 통해 10만원에 당일 배송·설치가 가능하다.

또 스마트폰, 웨어러블 등 설치가 필요 없는 50만원 이하 모바일 제품도 별도 배송 업체를 통해 배송비 5000원에 당일 배송된다.

오늘 보장 서비스는 서울과 수도권 중심으로 운영된다. 향후 광역시 등을 중심으로 서비스 지역을 점차 확대해 나갈 예정이다.

삼성전자는 고장이나 파손으로 음식물 변질이 우려되는 냉장고, 시청이 필요한 TV, 신속한 통화가 필요한 스마트폰 등에 대해 오늘 보장 서비스 수요가 높을 것으로 기대하고 있다.

삼성전자 관계자는 “가전과 모바일 제품은 매일, 매 순간 누구나 사용하는 제품인 만큼 고객 편의와 만족을 한층 더 높이기 위해 오늘 보장 서비스를 도입했다”며 “이번에 선보이는 당일 배송·설치 서비스뿐만 아니라 앞으로도 새로운 고객 경험을 선사할 수 있도록 지속 노력해 나가겠다”고 말했다.

[CEO스코어데일리 / 오창영 기자 / dongl@ceoscore.co.kr]

무단 전재-재배포 금지> 2024-11-13 10:24:38 송고

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