네이버앱, 홈 탭에 콘텐츠 늘린다…24일부터 테스트 돌입

홈피드 콘텐츠 확대 및 UI/UX 개선 통한 접근성 향상 추진
사용자 맞춤형·대중 인기 콘텐츠 피드 설정 가능
네이버앱 국내 사용시간, 지난 4월부터 인스타그램에 역전

<출처=네이버앱 홈페이지 갈무리>

네이버가 모바일 앱 개편을 추진하며 홈피드 콘텐츠 강화에 나선다. 이를 위해 일부 사용자를 대상으로 테스트를 진행하고, 사용자 접근성이 높은 홈피드 형태로 개편할 예정이다.

24일 네이버에 따르면, 자사 모바일 앱에서 홈탭의 콘텐츠를 확대하는 피드형 홈 AB 테스트를 이날부터 시작한다.

이번 테스트는 지난해 앱 개편으로 신규 도입된 ‘홈피드’와 ‘클립’ 탭에 대한 사용자 반응과 지표를 바탕으로 진행된다. 앞서 네이버는 지난해 3차례 AB 테스트를 통해 앱에 ‘홈피드’와 ‘클립’ 탭을 도입한 바 있다.

테스트 대상자로 선정된 사용자들은 검색홈에서 더 많은 홈피드 콘텐츠를 확인할 수 있다. 상위 노출되는 홈피드의 형태는 UI·UX(사용자 인터페이스·사용자 경험)의 영향도를 파악하기 위해 대상자마다 다를 수 있다.

또한 홈피드에 노출되는 콘텐츠의 유형을 설정할 수 있는 기능이 새롭게 제공된다. 네이버앱 설정 내의 홈피드 설정 항목을 통해 로그인한 ID 기반의 개인화 추천 콘텐츠를 받을지, 네이버 사용자들에게 인기 있는 콘텐츠를 30일간 받을지 선택할 수 있다. 이 설정 기능은 로그인 사용자에게만 적용되며, 설정값은 해당 기기에서만 유효하다. 로그아웃 후 재로그인하거나, 네이버앱을 삭제 후 재설치할 경우 설정값은 초기화된다.

<출처=네이버앱 공지 갈무리>

아울러 홈피드의 접근성을 높이기 위해 위젯보드가 변경된다. 날씨 및 미세먼지 정보는 검색창 위에서 확인할 수 있으며, 증권 위젯과 바로가기 위젯은 동일한 기능을 하는 다른 영역으로 대체된다. 기존의 증권 위젯에서 제공하던 정보는 홈피드 내의 증권 컴포넌트에서 확인할 수 있고, 서비스 바로가기는 홈 좌측 상단 삼선 메뉴에서 확인할 수 있다.

피드형 홈 테스트안은 네이버앱 12.6.0 이상으로 업데이트한 사용자들에게 제공되며, 품질 검증 및 개선을 위해 일부 사용자에게만 시범적으로 노출된다. 테스트 기간 내에는 사용자의 기기마다 다른 테스트안이 노출될 수 있으며, 하나의 기기에서는 로그인 여부 및 로그인 ID 변경에 관계없이 동일한 안이 노출된다. 테스트안은 추후 변동될 수 있으며, 적용 대상은 점차 확대될 예정이다.

네이버가 이처럼 모바일 앱 홈피드 개편에 나서는 건 앱 내 체류시간을 늘리기 위해서다. 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈(이하 와이즈앱)에 따르면, 지난 5월 국내 스마트폰 사용자들의 네이버앱 사용 시간은 206억분으로 유튜브(1081억분), 카카오톡(339억분), 인스타그램(233억분)에 이어 4위에 머물렀다. 특히 네이버앱은 지난 4월부터 인스타그램에게 사용 시간 3위를 내주면서 두 달 연속으로 밀리고 있는 상황이다.

네이버 관계자는 “앞으로도 지속적인 추천 품질 개선과 경험 개선을 통해 네이버앱을 ‘내게 꼭 맞는 콘텐츠를 즐길 수 있는 공간’으로 거듭나게 하겠다”고 밝혔다.

[CEO스코어데일리 / 김동일 기자 / same91@ceoscore.co.kr]

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