“텀블러 문화 퍼뜨린다”…LG전자, 스타벅스 매장에 ‘마이컵’ 보급

오창영 기자
시간 입력 2024-05-27 11:00:00 시간 수정 2024-05-27 10:46:42
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LG전자, 환경부·스타벅스코리아·자연순환사회연대와 협약 체결
텀블러 세척기 마이컵, 순차 설치…“환경 보호 기여·ESG 실천”

LG전자 신개념 텀블러 세척기 ‘마이컵’. <사진=LG전자>

ESG(환경·사회·지배구조) 경영 실천에 힘쓰고 있는 LG전자가 다회용컵 사용 문화를 확산시키기 위해 신개념 텀블러 세척기 ‘마이컵(myCup)’ 보급에 나선다.

LG전자는 환경부, 스타벅스코리아, 자연순환사회연대와 함께 27일 서울 종로구에 위치한 스타벅스 종로R점에서 ‘다회용컵 사용 문화 확산을 위한 협약식’을 개최했다고 이날 밝혔다.

이번 협약식에는 이현욱 LG전자 H&A사업본부 키친솔루션사업부장 부사장, 한화진 환경부 장관, 손정현 스타벅스코리아 대표이사, 김미화 자연순환사회연대 이사장 등이 참석했다.

LG전자는 다회용컵 사용 문화를 널리 퍼뜨리기 위해 텀블러 세척기 마이컵을 개발한 바 있다. 2022년 말엔 스타벅스 일부 매장에 실제 제품을 설치하고, 테스트를 통해 검증을 마쳤다.

이번 협약을 통해 LG는 전국 스타벅스 모든 매장에 마이컵을 순차 설치할 계획이다.

또 환경부는 일회용품 사용을 줄이기 위해 커피 전문점, 패스트푸드점 등과 매장 내 다회용컵 사용 문화 정착을 적극 유도한다는 방침이다. 자원순환사회연대는 다회용컵 사용 문화 확산을 위한 캠페인을 진행하고, 이를 통한 성과 모니터링 등 실효성을 검토해 나가키로 했다.

LG 마이컵은 카페, 사무실, 공공장소 등에서 텀블러를 쉽고 깨끗하게 세척해 사용할 수 있는 제품이다. 디오스 식기세척기의 차별화된 성능과 다방향 세척 등 기술 노하우를 집약했다.

고객은 세척기 상단 도어를 열고 텀블러를 뒤집어 넣은 후, 문을 닫고 터치 스크린이나 마이컵 앱에서 원하는 코스를 선택하면 된다. 스마트폰 앱을 사용하면 세척 후 푸쉬 알람으로 알려준다.

마이컵은 2가지 코스를 제공한다. 30초 이내의 빠른 세척을 원하는 고객은 ‘쾌속 코스’를, 유제품 등을 마신 후 보다 깨끗한 세척과 건조가 필요한 고객은 ‘꼼꼼 코스’를 선택하면 된다. 2가지 코스 모두 약 65도의 온수로 텀블러를 깨끗하게 세척한다.

고객의 목소리를 적극 반영해 성능을 한층 업그레이드시키기도 했다. LG전자는 사전 테스트 기간 동안 고객 의견을 조사한 결과, 텀블러 내부뿐만 아니라 외부와 뚜껑까지 세척하면 좋겠다는 의견에 따라 텀블러 내·외부를 동시에 세척하도록 다방향 세척 날개를 적용했다.

LG전자는 마이컵을 연내 B2B(기업 간 거래) 구독 서비스로 정식 출시할 예정이다. 구독으로 이용할 경우 케어 매니저가 주기적으로 방문해 제품을 늘 최적의 상태로 유지하도록 관리해준다.

또 마이컵 앱에서 텀블러 세척으로 탄소 배출량을 얼마나 줄였는지 세척 리포트를 제공하는 등 친환경 플랫폼 서비스를 통해 고객이 탄소 절감에 동참하고 있다는 경험을 제공할 방침이다. 추후 이를 활용한 이벤트나 챌린지, 숏폼 영상 등 다양한 콘텐츠도 마련키로 했다.

이 부사장은 “차별화된 고객 경험을 제공하는 텀블러 세척기 마이컵 보급 확산을 통해 다회용컵 사용 문화 정착에 힘쓰겠다”며 “환경 보호에 기여하는 다양한 ESG 활동에 앞장서겠다”고 말했다.

[CEO스코어데일리 / 오창영 기자 / dongl@ceoscore.co.kr]

무단 전재-재배포 금지> 2024-05-27 11:00:00 송고

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