편의점 업계, ‘팬덤 마케팅’ 활발…케이팝 특화 매장 열고·엔터사와 협업도

GS25, 엔터사 안테나와 플랫폼·콘텐츠 활용 협업 추진
8조원 팬덤시장 정조준…케이팝·스포츠 특화 매장 오픈
구매력 강한 소비자 집단…“부수적인 매출 창출 효과 커”

지난달 서울 마포구 홍대에 개점한 CU의 엔터테인먼트 특화 점포 ‘뮤직라이브러리’ <사진제공=BGF리테일>

GS25, CU, 세븐일레븐 등 편의점 업계가 소비자 확보를 위한 수단으로 ‘팬덤 마케팅(Fandom Marketing)’을 적극 활용하고 있다. 소비력이 높은 ‘팬심’을 이용해 소비자를 유인, 매출을 증대시키기 위해서다.

11일 업계에 따르면 대한민국의 팬덤 시장 규모는 약 8조원으로 향후 더 성장할 것으로 전망되고 있다.

이에 편의점들은 소비력과 충성도가 높은 케이팝, 스포츠 팬덤을 겨냥해 특화매장을 열고 단독 컬래버 상품을 출시하는 전략을 활발히 전개하고 있다.

GS25는 이달 엔터테인먼트 기업 ‘안테나’와 손잡고 협업 범위를 확장했다. 소속 아티스트의 두터운 국내외 팬덤을 신규 고객으로 편입 시키려는 목적에서다. 안테나 소속 가수인 규현과 공동 개발한 간편식 ‘조떡규떡 계란떡볶이’, ‘조떡규떡 라볶이’ 2종을 선보이는 가 하면 최근 발매된 규현의 정규 앨범 ‘COLORS’를 몇몇 매장에서 홍보·판매한다.

앞서 GS25는 프로축구 구단 울산 HD와 손잡고 축구 특화 매장 'GS25울산빅크라운점'(10월), ‘GS25 X LG트윈스 특화매장’(8월), 프로야구단 '한화이글스 특화매장'(5월) 등을 오픈한 바 있다.

GS리테일 관계자는 “컬래버 영역을 지속 확장해 가는 마케팅 전략으로 차별화 고객 경험 제공하고 신규 고객 유입을 가속화해 나갈 방침”이라고 말했다.

BGF리테일이 운영하는 편의점 CU는 올해 11월 서울 마포구 홍대에 엔터테인먼트 특화 편의점 ‘뮤직 라이브러리’(CU 에이케이&홍대점)를 오픈했다.

뮤직 라이브러리 매장은 기존에 운영 중인 점포를 리뉴얼 오픈한 편의점으로 케이팝 아티스트를 테마로 한 ‘POP & FANCY’ 콘셉트를 구현한 점포다. 매장에는 200여개 음반, 아이돌 굿즈가 판매되는 진열대가 있고 아이돌 뮤직비디오가 송출되는 키네틱 사이니지가 설치됐다.

황환조 BGF리테일 영업개발부문장은 “엔터테인먼트 산업과 한국의 편의점이 세계적인 이목을 끌고 있는 만큼 이번에 업계 최초로 선보이는 뮤직 라이브러리는 K-편의점이 한 단계 더 도약하는 계기가 될 것”이라고 말했다.

7월 서울 잠실 롯데월드타워에서 K리그·산리오캐릭터즈와 협업해 오픈한 ‘FC 세븐일레븐’ 팝업 스토어 <사진제공=코리아세븐>

세븐일레븐도 스포츠 IP(지식재산권)를 활용한 소비자 확보에 힘쓰고 있다.

지난 7월 서울 잠실 롯데월드타워에서 K리그·산리오캐릭터즈와 협업해 오픈한 ‘FC 세븐일레븐’ 팝업 스토어에는 3주간 25만명이 방문하며 높은 집객효과를 거뒀다.

FC 세븐일레븐 매장에는 ‘K리그X산리오캐릭터즈’ 굿즈 300여종을 판매하는 락커룸 테마의 굿즈샵과 다양한 축구 프로그램이 운영되는 실외 행사장 ‘월드파크 홈구장’ 등이 마련됐다.

코리아세븐 관계자는 “팝업스토어 전용 상품인 K리그&산리오캐릭터즈 유니폼은 판매 개시 1분이 채 되지 않아 매진됐고 산리오캐릭터즈 인형 열쇠고리도 일부 상품이 30분 만에 완판됐다”라며 “앞으로도 IP 파트너십을 더욱 강화한 마케팅을 지속해 선보인다는 계획”이라고 말했다.

편의점 업계 한 관계자는 “편의점들이 팬덤을 대상으로 적극적인 마케팅을 하는 이유는 팬들의 소비 화력과 매출 증대 효과가 높기 때문”이라며 “특히 앨범이나 굿즈를 구매하려고 방문한 소비자들이 다른 상품을 함께 구매하는 부수적인 매출이 발생하는 효과도 크다”고 설명했다.

[CEO스코어데일리 / 김연지 기자 / kongzi@ceoscore.co.kr]

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