NOL, 새 회원 등급제 ‘NOL VIP’ 공개…단골 고객 혜택 확대

서비스 통합 이어 회원 혜택 체계 개편…1년간 이용 실적 따라 실버·골드·플래티넘 등급 부여
등급별 전용 특가·쿠폰팩부터 최대 2% 포인트 적립…신규 가입 시 골드 등급 무료 체험 제공

놀유니버스는 운영하는 NOL이 이용할수록 혜택이 커지는 새로운 회원 등급제 ‘NOL VIP’를 선보이며 고객 편의 강화에 나선다. <출처=놀유니버스>

놀유니버스는 운영하는 NOL이 이용할수록 혜택이 커지는 새로운 회원 등급제 ‘NOL VIP’를 선보이며 고객 편의 강화에 나선다고 18일 밝혔다.

NOL은 최근 서비스 통합에 이어 회원 혜택 체계도 새롭게 개편했다. 여행·여가·문화 상품을 하나의 플랫폼에서 이용할 수 있게 된 만큼, 고객의 이용 실적과 혜택도 하나의 체계로 연결해 NOL을 찾을수록 더 많은 혜택을 누릴 수 있도록 했다. 회원 등급은 실버·골드·플래티넘 총 3단계로 구성된다. 실버는 가입 즉시 부여되며, 골드·플래티넘은 직전 12개월간 실제 이용 실적을 기준으로 산정된다. 첫 정기 승급은 다음 달 1일 진행되며, 이후 매월 1일 등급이 갱신된다.

등급별 혜택도 한층 강화했다. 먼저 신규 가입 고객에게는 7일간 골드 등급 혜택을 이용할 수 있는 무료 체험 기회를 선보이고, 골드 회원에게는 전용 ‘VIP 특가’와 첫 승급 시 최대 13만8천 원 상당의 웰컴 쿠폰팩을 제공한다. 플래티넘 회원에게는 NOL 최고 수준의 할인 혜택을 적용하고 매월 전용 쿠폰팩을 지급한다.

또한 NOL 머니 결제 시 등급에 따라 1.5~2%의 구매 적립 NOL 포인트를 적립할 수 있다. 다음달 1일 플래티넘으로 승급되는 고객에게는 놀유니버스가 주최하는 대규모 음악 축제 ‘NOL FESTIVAL’ 무료 응모 기회를 제공하며 응모는 승급 당일부터 10월 11일(일)까지 가능하다.

조미선 놀유니버스 최고마케팅책임자는 “앞으로도 고객의 이용 방식과 니즈를 반영한 차별화된 혜택을 지속 확대해 NOL만의 회원 서비스를 강화해 나갈 계획”이라고 말했다.

[CEO스코어데일리 / 진채연 기자 / cyeon1019@ceoscore.co.kr]

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