금투협, ‘금융소비자 보호 실무’ 과정 개설

금융투자협회 금융투자교육원은 오는 2월 13일까지 금융회사 임직원의 금융소비자 보호 역량 강화를 위한 ‘금융소비자 보호 실무’ 집합교육 수강생을 모집한다고 23일 밝혔다. 개강일은 3월 5일이다.

이 과정은 금융소비자보호법과 관련해 금융투자회사 임직원들이 준수해야 하는 금융소비자 보호 관련 제도 및 규정 등을 단기간에 학습할 수 있도록 실무 중심 교과로 구성됐다.

특히 금융소비자보호법의 주요 내용, 분쟁조정사례, 민원 처리 방법 등 금융소비자 보호 업무에 필요한 관련 지식을 사례를 통해 학습함으로써 지점 영업직원 등 관련 업무 종사자의 실무 역량을 강화할 수 있을 것으로 기대된다.

교육기간은 3월 5일부터 3월 19일까지 총 5일간 20시간이며 서울 여의도 금융투자교육원에서 주 2일(화·목), 야간(오후 5시~오후 9시 30분)에 진행된다. 수강신청 및 기타 자세한 사항은 금융투자교육원 홈페이지에서 확인할 수 있다.

[CEO스코어데일리 / 김유진 기자 / yujin@ceoscore.co.kr]

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