[그레이트 컴퍼니] KB손해보험, ‘고객중심 전략’으로 건실경영 우수기업 선정

가중부실자산비율‧연체율 전년比 개선…“안정적인 성장 이뤄”

KB손해보험이 고객중심 전략을 바탕으로 우수한 성과를 거둔 상황에서 재무건전성 지표도 양호하게 관리하며 건실경영 부문 우수기업으로 선정됐다.

28일 기업평가사이트 CEO스코어가 지난해 기준 개별자산 2조 원 이상 금융사 또는 상장사 중 지주, 국내은행, 보험, 증권, 신용카드, 저축은행 6개 업권의 총 108개 기업을 대상으로 △고속성장 △건실경영 △일자리창출 △양성평등 △글로벌경쟁력 등 5개 부문에 걸쳐 각종 경영 데이터를 정밀 평가한 결과, KB손해보험이 건실경영 부문 수상기업에 이름을 올렸다.

건실경영 부문은 △지급여력(RBC)비율 △가중부실자산비율 △연체율(대출채권총계)을 기준으로 비율 및 전년 동기 증감률 등을 종합 평가했다.

KB손보의 지난해 RBC비율은 188.46%다. 가중부실자산비율은 0.17%로 2018년도 0.23%에 비해 0.06%포인트 개선됐다. 총 대출채권 7조3454억1400만 원 중 연체금액은 63억6900만 원으로 연체율은 0.09%다. 이 역시 2018년도 0.16% 대비 7%포인트 개선됐다.

KB손보는 불확실한 경영환경 속 보장성 보험을 중심으로 시장지배력을 확대하며 지난해 대비 올 1분기 좋은 성과를 이뤄냈다. 1분기 당기순이익은 772억 원으로 지난해 동기(754억 원) 대비 2.4%(18억 원) 증가했다. 지난해부터 이뤄놓은 자산‧여신 건전성을 바탕으로 안정적이고 건실한 성장을 이뤄냈다는 평가다.

이는 경영 목표인 ‘고객과 가치 중심의 경쟁과 혁신에 집중한 지속가능 발전’을 추구한데 따른 것이라는 게 KB손보 측의 설명이다.

KB손보는 향후에도 보장 범위를 대폭 확대한 차별화된 상품을 통해 고객 만족도를 높이는 한편으로 내부적으로 비용 효율화 추진 및 디지털 혁신을 등을 통해 경쟁력을 더욱 높인다는 계획이다.

최근 KB손보는 변화하는 사회 환경 및 공유경제 등 늘어나는 디지털 경제 생태계에 대응한 능동적이고 적극적인 혁신서비스를 잇따라 출시하며 보험업계에서 각광받고 있다.

최소 1년 단위로만 가능하던 운전자보험의 가입 기간을 최소 1일로도 가능하도록 개편한 것은 물론, 스쿨존 내 교통사고 시 운전자의 처벌을 대폭 강화하는 법안 시행에 따라 자동차사고벌금 보장한도 역시 상향하는 등 사회 변화에 선제적으로 대응하고 있다.

아울러 서울대 미래모빌리티 기술센터와 업무 협약을 통해 자율주행차 상용화 시대에 대비하는 등 4차 산업혁명에 발 빠르게 대응하고 있다.

[CEO스코어데일리 / 유수정 기자 / crystal@ceoscore.co.kr]

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