[신년메시지] 최진환 SKB 사장 “고객에게 사랑받는 미디어플랫폼 될 것”

혁신과 확장 키워드로 ‘1등 미디어 플랫폼’ 위해 전사 역량 집중 강조

최진환(사진) SK브로드밴드 사장은 2일 서울 중구 SK브로드밴드 본사에서 진행한 ‘2020년 시무식’에서 “고객에게 사랑받는 미디어 플랫폼 되자”고 강조했다.

최 사장은 “우리는 고객에게 즐거움과 행복을 주는 일을 하는 회사”라며 “‘B tv’가 많아질수록, 그리고 잘할수록 대한민국은 더욱 행복해질 것”이라고 말했다.

그는 이어 “우리는 우리가 생각하는 것보다 더 강력한 사업모델과 역량을 가진 회사”라며 “여전히 TV는 가장 강력한 매체이며 SK브로드밴드는 경쟁사들보다 고객가치 향상 여력이 크고 생산성을 더욱 높일 수 있는 장점이 있다”고 강조했다.

최 사장은 또한 “SK텔레콤과의 시너지는 우리에게 장점”이라며 “웨이브를 중심으로 전개할 콘텐츠 시너지와 SK ICT 패밀리 간 제휴 네트워크의 확장은 우리에게 큰 힘이 될 것으로 믿는다”고 역설했다.

그는 ‘혁신’과 ‘확장’을 올해 경영전략의 키워드로 제안하고 “유료방송 시장 재편이 마무리되면 구성원들의 역량 강화를 통해 빠른 시간 내 미디어 플랫폼 1위 사업자가 돼야 한다”고 주문했다.

목표를 달성을 위해서는 무엇보다 본질에 집중, IPTV 서비스의 콘텐츠와 UI/UX, 마케팅 모두 고객에 대한 이해가 핵심이 돼야 한다고 설명했다. 그러면서 ‘공유와 공감’, ‘관심과 배려’가 기업문화에서 가장 중요한 요소라며 다함께 회사를 행복한 공동체로 만들어나가자고 덧붙였다.

[CEO스코어데일리 / 김보배 기자 / bizbobae@ceoscore.co.kr]

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