입력 2018-11-22 16:54:11
LG전자(부회장 조성진)도 삼성전자에 이어 서비스센터 협력사 직접고용에 나섰다.
22일 LG전자는 전국 130여 개의 서비스센터에서 근무하고 있는 협력사 직원 3900여명을 직접 고용한다고 밝혔다.
삼성전자는 최근 협력사 직원 8700명을 자회사 삼성전자서비스에 직접 고용하는 고용 대책을 마련했는데 LG는 자회사가 아닌 자사 정규직으로 전환할 예정이어서 눈길을 끈다.
양질의 일자리 확대라는 정부 정책과 궤를 같이 하는 것으로 고객에게 최상의 서비스를 제공하겠다는 회사 측의 의지를 보여준 것으로 평가된다.
LG전자 측은 “전문적이고 차별화된 서비스로 고객 만족도를 높이기 위해 최근까지 협력사가 운영해왔던 서비스를 직접 운영하는 것이 필요하다고 판단했다”며 “협력사 직원의 직접 고용을 통해 고객들에게 최상의 서비스를 제공한다는 방침”이라고 설명했다.
LG전자는 서비스 협력사와 충분한 협의를 거쳐 최대한 빠른 시일 내에 직접 고용을 위한 절차를 개시할 계획이다. 또 직접 고용으로 전환하는 과정에서 고객들이 불편을 겪지 않도록 서비스 제공에 만전을 기할 계획이다.
조성진 LG전자 부회장은 “고객과의 접점에서 차별화된 서비스를 강화하는 등 고객에게 최상의 서비스를 제공할 것”이라고 강조했다.
[CEO스코어데일리 / 최보람 기자 / p45@ceoscore.co.kr]
무단 전재-재배포 금지> 2018-11-22 16:54:11 송고
![[그래픽] 에이피알 연매출 목표](https://www.ceoscoredaily.com/photos/2026/10/23/2026102310532410606_m.jpg)
![[26-08호] 외국계기업 특수관계자 거래비용 분석](https://www.ceoscoredaily.com/photos/2026/09/22/2026092209074802558_m.png)
![[이달의 주식부호] 반도체 기업 강세…곽동신 한미반도체 회장 6위로 3계단 상승](https://www.ceoscoredaily.com/photos/2026/10/02/2026100211155431699_m.jpg)
댓글
[ 300자 이내 / 현재: 0자 ]
현재 총 0개의 댓글이 있습니다.