DB손보, 티쓰리큐와 ‘AI 보상 자동화’ 업무협약

백종훈 기자
시간 입력 2025-08-06 09:11:27 시간 수정 2025-08-06 09:11:27
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업계 최초로 시도…장기보험 지급 자동화 위한 첫 단계

지난 5일 서울시 강남구 DB금융센터에서 DB손해보험 심진섭본부장(왼쪽)과 T3Q 박병훈대표가 업무협약을 맺고 기념 촬영을 하고 있다. <사진=DB손해보험>

DB손해보험은 티쓰리큐와 ‘AI 기술을 활용한 보험 업무’ 혁신을 위해 전략적 협력 양해각서를 체결했다고 6일 밝혔다.

DB손보에 따르면 티쓰리큐는 이번 사업에 데이터 기반 계획, 실행, 평가의 전 비즈니스 과정을 지원하는 인공지능 활용 비즈니스 혁신 체계인 EDPP(Enterprise Data Processing Platform)를 적용한다. EDPP에는 AI, 통계, 룰 기반으로 데이터를 정보화하는 하이브리드 온톨로지 기술이 탑재돼 있다.

이날 열린 협약식에는 DB손보 심진섭 본부장, 티쓰리큐 박병훈 대표 등 양사의 주요 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다. 이번 협약은 장기보험 보상청구의 자동화를 실현하기 위한 온톨로지 기반 AI 기술 공동 개발을 핵심으로 한다.

양사는 이번 협력을 통해 △장기보상보험 청구 자동화 PoC(개념검증)의 성공적 수행 △성과기반의 공동 대외협력 등을 추진한다. 장기보험 보상청구 자동화는 DB손보가 업계 최초로 시도하는 도전적인 사업으로서 장기보험 지급 자동화를 위한 첫 단계가 될 전망이다.

DB손보 관계자는 “이번 협약은 AI 기반 보험 혁신의 중요한 이정표가 될 것”이라며 “보험 고객의 편의성, 처리 효율성과 함께 기업의 생산성도 제고할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

[CEO스코어데일리 / 백종훈 기자 / jhbaek@ceoscore.co.kr]

무단 전재-재배포 금지> 2025-08-06 09:11:27 송고

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