캐롯손보, ‘세상에 없던 보험 만들기’ 공모전 성료

1200건의 아이디어 접수…참여자 절반 이상 MZ세대

<사진=캐롯손해보험>

캐롯손해보험은 ‘세상에 없던 보험 만들기’ 공모전을 성공적으로 마무리하고 수상작을 발표했다고 26일 밝혔다.

회사에 따르면 이 공모전은 일상에서 마주치는 불확실성과 위험에 대한 소비자의 시각을 보험이라는 형태로 구체화해보는 실험이었다.

총 6만8000여건의 유입과 1200건 이상의 아이디어가 접수됐고, ‘누구나’ 부문과 ‘인턴십’ 부문을 통해 다양한 제안이 수렴됐다. 이 과정에서 생성된 콘텐츠 공유, 댓글, 참여 등 디지털 상의 고객 참여는 약 1만8000건에 달했다.

접수된 아이디어는 변화하는 라이프스타일, 인간관계, 디지털 환경 등 현실의 다양한 요소들과 보험이 어떻게 연결될 수 있을지를 제안하는 방식이 주를 이뤘다. 특히 모바일 플랫폼을 전제로 한 설계가 많았으며, 소비자는 기술 발전에 따라 편리해진 일상 뒤에 남겨진 불안과 위험을 보장으로 해소하길 기대하고 있었다.

특히 참여자 중 20~30대가 전체의 절반 이상을 차지하며 디지털 친화적인 젊은 세대가 보험의 방향성에 적극적인 관심을 보였다. 개인사업자, 프리랜서 등 실질적 리스크를 체감하는 직군의 참여도 높았으며 남성 참여 비율이 여성보다 약 1.6배 많아 생활 전반의 위험관리 수단으로서 보험에 대한 남성층의 수요도 확인됐다.

캐롯손보 관계자는 “이번 공모전은 고객의 생활과 생각이 보험의 미래와 만날 수 있다는 가능성을 확인한 계기였다”며 “앞으로도 고객이 체감할 수 있는 실질적인 가치를 중심으로 한 디지털 보험 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.

[CEO스코어데일리 / 팽정은 기자 / paeng@ceoscore.co.kr]

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