최태원, SKT 해킹 사태에 고개 숙였다…“위약금 면제, 이사회 숙고중”

7일 SKT 본사서 열린 일일 브리핑 참석
최태원 “국회·언론·정부 기관 등 질책 겸허히 수용”
그룹 차원 ‘정보보호혁신위원회’ 구성…보안 사고 재발 방지

최태원 SK그룹 회장이 7일 서울 중구 SK텔레콤 T타워에서 열린 유심 정보 유출 관련 일일 브리핑에 참석, 정보 유출과 관련해 고개 숙여 대국민 사과를 하고 있다. <출처=연합뉴스>

최태원 SK그룹 회장이 SK텔레콤 유심 해킹 사태에 대해 공식적으로 사과했다. 해킹 사태가 발생한지 19일 만이다.

최태원 회장은 7일 오전 서울 중구에 위치한 SKT 본사 사옥에서 열린 해킹 사태 관련 일일 브리핑에 참석해 “최근 SKT의 사이버 침해사고로 고객분들과 국민들께 불안과 불편을 초래했다. SK그룹을 대표해서 사과드린다”며 고개를 숙였다.

그러면서 최 회장은 “바쁜 일정 속에서 매장까지 찾아와 오래 기다리셨거나 해외 출국을 앞두고 촉박한 일정을 마음을 졸이신 많은 고객분들의 불편도 크셨다”면서 거듭 사과했다.

그는 이어 “고객뿐 아니라 언론이나 국회, 정부 기관 등 많은 곳에서의 질책은 마땅한 것이라고 생각하고 또 이를 겸허히 받아들이겠다”면서 “일단 정부 조사에 적극 협력해서 사고의 원인이 무엇이었는지 규명하는 데 주력을 함으로써 고객의 피해가 더 이상 발생하지 않도록 만전을 기하도록 하겠다”고 강조했다.

다만, 해지 위약금 면제와 관련해서는 "이용자 형평성 문제와 법적 문제를 같이 검토해야 한다"며 “현재 SKT 이사회가 논의 중이고 논의가 잘 돼서 좋은 해결 방안이 나오기를 기대한다”고 말했다.

아울러 최 회장은 추후 보안 사고 재발 방지를 위해 외부 전문가가 참여하는 ‘정보보호 혁신위원회’를 구성해 개선 방안을 마련하겠다고 밝혔다.

최 회장은 마지막으로 “이번 사태 수습을 위해 일선에서 애써주고 계신 T월드, 고객센터, 정부 및 공항 관계자, 그리고 회사 구성원 여러분들께 진심으로 감사한 마음”이라며 “SK그룹은 이번 사태를 계기로 고객의 신뢰를 회복하기 위해 가장 근본적인 질문으로 돌아가겠다”고 말했다.

[CEO스코어데일리 / 김동일 기자 / same91@ceoscore.co.kr]

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