“말하면 원하는 콘텐츠 바로 추천”…SKB, Btv에 AI ‘에이닷’ 심는다

음성 대화만으로 맥락 파악해 원하는 콘텐츠 즉시 검색
NPU 탑재한 ‘AI 셋톱박스’로 실시간 화질·음성 업그레이드
AI 스마트 리모컨으로 시청 중 정보 제공부터 구매까지 지원

김성수 SK브로드밴드 커스터머 사업부장이 26일 서울 중구 본사에서 기자간담회에서 인사말을 하고 있다. <출처=SKB>

SK브로드밴드가 자사 IPTV 서비스 B tv에 SK텔레콤의 생성형 AI ‘에이닷’을 탑재해 이용자들이 음성 대화를 통해 원하는 콘텐츠를 손쉽게 찾을 수 있는 서비스를 시작한다.

26일 SK브로드밴드는 서울 중구 본사에서 기자간담회를 열고, AI 기술을 적용한 새로운 B tv 서비스를 공개했다. 이제 이용자들이 리모컨의 마이크 버튼을 눌러 음성으로 질문하면, 에이닷이 의도와 맥락을 이해해 최적의 콘텐츠를 추천해준다.

예를 들어, “요즘 인기 있는 드라마 뭐 있어?”라고 물으면 에이닷이 현재 트렌드에 맞는 드라마를 추천하고, 이어서 “주인공이 누구야?”나 “줄거리가 어떻게 돼?”와 같은 추가 질문에도 대화를 이어간다. 이용자들은 복잡한 메뉴 탐색 없이도 간단한 대화를 통해 원하는 정보를 얻을 수 있게 된 것이다.

김혁 SK브로드밴드 미디어CO 담당은 “에이닷은 사용자의 의도와 맥락을 정확히 이해해 맞춤형 콘텐츠를 제공한다”며 “고객이 마치 미디어 전문가와 대화하듯이 자연스럽게 콘텐츠를 탐색할 수 있다”고 설명했다.

SK브로드밴드오영택 미디어 테크 매니저(왼쪽)와 조성현 미디어CO 매니저가 B tv에 탑재된 AI 기능을 시연하고 있다. <사진=김동일 기자>

또한 SK브로드밴드는 NPU(신경망처리장치) 칩셋을 탑재한 새로운 AI 셋톱박스 ‘AI 4 비전(Vision)’도 함께 선보였다. 이 셋톱박스는 클라우드에 연결하지 않고도 음성 인식과 화질개선 등의 온디바이스 AI 기능을 수행한다. 4개의 마이크를 내장해 리모컨 없이도 음성 명령이 가능하며, 13메가픽셀의 4K 카메라를 통해 모션 인식 게임, 홈 피트니스, 영상 통화 등 다양한 서비스를 지원한다.

오영택 미디어 테크 매니저는 “AI 4 비전은 NPU 칩을 탑재해 온디바이스 AI를 구현했다”며 “이를 통해 음성은 더 또렷하게, 영상은 더 생생하게 즐길 수 있으며, 앞으로 더욱 다양한 AI 서비스를 제공할 것”이라고 말했다.

이날 공개된 ‘AI 스마트 리모컨(앱)’은 모바일 B tv 앱을 통해 시청 중인 TV 콘텐츠와 연동돼 필요한 정보를 자동으로 제공한다. 실시간 채널 시청 시 개인별 시청 이력을 기반으로 AI가 채널을 추천하고, 홈쇼핑 방송에서는 상품 정보와 주문 링크를 제공해 모바일로 바로 구매할 수 있다.