에이닷, 3.0 버전 업데이트…UI/UX 개선으로 사용성 대폭↑
‘데일리’ 기능으로 캘린더·할 일·수면 등 일상 관리 통합
분야별 에이전트 구현해 손쉽게 원하는 정보 취득 가능

SKT 홍보모델이 에이닷의 새로운 기능을 소개하고 있다. <출처=SKT>

SK텔레콤이 에이닷 3.0을 내놓으며 진정한 ‘AI 비서’ 시대를 선보였다. 전반적인 앱 기능들을 직관적으로 개선해, 진짜 비서처럼 사용할 수 있도록 편의성을 대폭 높였다.

우선 앱 메인 화면부터 바뀌었다. 에이닷 앱을 실행하면 ‘에이닷 에이전트’가 바로 실행되고, 사용자가 음성이나 채팅으로 필요한 것을 말하면 바로 연결된다. 화면 하단에는 ‘전화’와 ‘에이전트’ 탭을 마련해 여러 화면을 거칠 필요 없이 전화를 걸거나 에이전트를 선택할 수 있도록 했다.

또한 이전 버전의 에이닷은 일정과 수면관리, 뉴스, 미디어 등 각 메뉴가 통합돼 있지 않아 사용하기 번거로웠지만, 3.0 버전에서는 캘린더, 할 일, 수면 등으로 흩어져 있던 일상생활 관리가 ‘데일리’ 기능으로 통합됐고, 분야별로 기능을 묶어 에이전트로 구현해 사용성이 높아졌다는 평가를 받고 있다.

에이전트 메뉴는 △에이닷 △멀티 LLM △뮤직 △미디어 △증권 △프렌즈 등으로 세분화 돼있고, SKT 서비스 관련 문의가 가능한 △T 에이전트도 구현했다. 각 에이전트는 실행하면 별다른 명령 없이도 스스로 랜덤으로 주제를 선정해 관련 정보를 띄워줘 사용자 접근성을 높였다.

에이닷에게 날씨와 지하철역 혼잡도를 물어봤다. <출처=에이닷 사용화면 캡쳐>

메인 화면인 ‘에이닷 에이전트’를 통해서는 일정을 손쉽게 등록할 수 있고, 날씨, 지하철 혼잡도 등 여정에 도움이 되는 실시간 정보도 간편하게 이용할 수 있다. 가령 “오늘 오후 6시에 광화문에서 미팅이 있는데, 예상 날씨와 현재 강남역 혼잡도를 알려줘”라고 하면, 안내글과 함께 날씨와 지하철 혼잡도를 나타내는 그래픽을 보여준다.

‘멀티 LLM 에이전트’는 에이닷엑스(A.X), GPT, 클로드, 퍼플렉시티 등 다양한 LLM 하나의 앱에서 사용할 수 있도록 했다. ‘LLM 포털’인 셈이다. 각 LLM마다 추론이나 데이터 분석, 실시간 검색 결과 제공 등 강점이 다르기 때문에 사용 목적에 따라 엔진을 선택해 답변을 받을 수 있고, 같은 질문에 대해 쉽게 다른 모델로부터 답을 받아 비교할 수 있었다.

‘뮤직 에이전트’는 가수 추천부터 날씨나 기분에 맞는 플레이리스트도 추천해줬다. 음악을 누르면 에이닷 앱 자체에서 음악 스트리밍 서비스 ‘플로(FLO)’와 연계돼 음악을 감상할 수 있도록 편의성을 높인 점이 돋보였다.

‘미디어 에이전트’는 최근 인기 있는 영화나 드라마, 예능 프로그램을 추천해주고, 관련 클립(짧은 동영상)을 제공해주기도 했다. 메인화면 상단의 ‘트렌드’ 탭을 누르면 유튜브 인기 동영상부터 영화·드라마·예능 랭킹, 실시간 뉴스 등도 확인할 수 있었다.

뮤직 에이전트(왼쪽)와 미디어 에이전트 메인화면. <출처=에이닷 사용화면 캡쳐>

증권에이전트는 삼성증권, 하나증권, 연합인포맥스 등과 연계해 증권 시세나 시장 지표, 증시 뉴스, 증권 리포트 등을 알려준다. 이 외에도 기업 실적, 공모주 청약 일정, 공시 등 투자에 도움이 되는 정보를 제공해줬다.

이 외 프렌즈 기능은 ‘길빛나’, ‘육제이’, ‘강하루’ 등 개성 있는 페르소나를 지닌 AI와 편하게 대화할 수 있었고, T 에이전트를 통해서는 그날 사용할 수 있는 멤버십 혜택(T데이 혜택)이나 실시간 요금 등 통신 서비스 관련 문의가 손쉽게 가능했다.

특히 T멤버십 영화예매는 영화관 직원과 대화하듯 대화로 쉽게 예매를 할 수 있고 이력과 취향을 반영한 영화·극장을 추천해 예매 과정을 단축시켜줬다. 영화 예매 시간이 다가오면 놓치지 않게 에이닷이 다시 알려주기도 한다.

에이닷 3.0은 이전 모델에 비해 사용자 편의성을 획기적으로 개선하는데 주안점을 맞췄다. ‘AI 비서’라는 이름에 맞게 사용자가 언제 어디서든 쉽게 사용할 수 있도록 사용자 인터페이스/사용자 경험(UI/UX)을 개선하려고 한 노력이 느껴졌다. 다만, 타사 외부 앱과 연계하는 등 보다 높은 편의성을 위한 에이닷 생태계 조성에는 시간이 필요해 보인다.

[CEO스코어데일리 / 김동일 기자 / same91@ceoscore.co.kr]