AI 도입부터 ARS 개인화까지… LGU+, 고객센터 ‘전방위 혁신’ 총력

LG유플러스가 고객 경험(CX) 향상을 목표로 고객센터의 ‘전방위 혁신’에 박차를 가하고 있다. 고객이 가장 먼저 마주하는 ARS(자동응답시스템) 메뉴 개인화화부터 상담사의 업무를 돕는 AI 솔루션 도입, 나아가 ...

세종텔레콤, 창립 35주년 맞아 ‘디지털 인프라 전문 기업’ 도약 선언

세종텔레콤은 그룹 창립 35주년을 맞아 디지털 인프라 전문 그룹으로의 전환을 선언하고, 전기·통신 기반의 ICT 융합 사업을 중심으로 AI 시대의 핵심 인프라 기업으로 도약하겠다는 포부를 밝혔다. 세종텔레콤...

KT, 캐시리워드 이용자 40만명 돌파…미션만으로 통신요금·쇼핑 할인

KT는 고객의 알뜰한 통신 생활을 지원하기 위해 출시한 서비스 ‘캐시리워드’의 이용자가 출시 2년 만에 40만명을 돌파했다고 18일 밝혔다. 캐시리워드는 간단한 미션 수행으로 리워드를 적립하고, 이를 통신요금...

KT SAT, 저궤도 위성통신 시대 연다… “한국서 원웹·스타링크 쓴다”

KT SAT(KT 샛)이 보안과 데이터 주권 확보를 전면에 내걸고 원웹(OneWeb) 저궤도 위성 서비스에 나섰다. 국내 네트워크 거점(PoP)을 구축하고, 모든 위성 데이터를 국내에서 처리해 정부·공공기관 등 고도의 보...

KT, 마이크로소프트와 ‘AX Week 웨비나’ 개최

KT는 마이크로소프트와 함께 8월 19일부터 22일까지 기업의 AX 혁신 전략을 공유하는 온라인 세미나 'AX Week 웨비나'를 진행한다고 14일 밝혔다. 이번 온라인 세미나는 'AI·클라우드 기반 업무 혁신 전략'을 주...

KT멤버십, 휴가철 맞이 ‘달달혜택’ 강화…커피·영화 무료 증정

KT는 여름 휴가철을 맞아 전국 40만명의 고객에게 커피와 영화 무료 쿠폰을 제공하는 ‘8월 달달혜택’을 선보인다고 14일 밝혔다. 이번 달달혜택은 일상에서 바로 활용할 수 있는 실속형 혜택으로 준비했다. KT는...

SKT-독립기념관, 광복 80주년 맞아 AI로 독립운동가 5인 모습 복원

SK텔레콤은 독립기념관과 광복 80주년을 맞아 AI 기술로 복원한 독립운동가들의 생생한 모습과 목소리를 담은 특별 영상을 공개한다고 14일 밝혔다. 양 기관은 2020년부터 이어온 상호 협력 양해각서(MOU)를 1년...

LGU+ 임직원, 광복 80주년 맞아 일제강점기 강제동원·이주 피해 동포 지원

LG유플러스 임직원들이 광복 80주년을 맞아 일제강점기 강제동원·강제이주 등으로 피해를 겪은 국내외 동포와 독립운동가 후손들을 지원하기 위해 성금 2000만원을 기부했다. LG유플러스는 임직원들이 ‘천원의 ...

SKT, 광복 80주년 기념 다큐멘터리 ‘AI 독립’ 공개

SK텔레콤은 광복 80주년을 맞아 다큐멘터리 콘텐츠 ‘광복 80년, 그리고 보이지 않는 전쟁 : AI 독립’을 13일 자사 유튜브 채널에 공개했다고 13일 밝혔다. 이번 다큐멘터리는 국내외 다양한 AI 연구개발 사례를 ...

KT, ‘국방 5G 인프라 구축 사업’ 본격화

KT는 국방부와 ‘국방 5G 인프라 구축 사업’의 착수보고회를 열고, 총 207억원 규모의 첨단 국방 통신 인프라 구축에 본격 돌입한다고 13일 밝혔다. 이 사업은 육·해·공군과 해병 부대에 5G 특화망과 통합관제 인...

LGU+, ‘정보보호 대상’서 대상 수상…국내 통신사 중 유일

LG유플러스는 ‘제24회 정보보호 대상’에서 최고상인 대상(과학기술정보통신부 장관상)을 수상했다고 13일 밝혔다. 대상은 국내 기업 중 2개 기업이 수상했으며, 이번 수상은 국내 통신사 중 유일한 수상이다. 시...

이통 3사·정부, 3000억 규모 AI 투자 펀드 조성…AI 기반기술·AI반도체 개발 지원

정부와 SK텔레콤, KT, LG유플러스 이동통신 3사가 인공지능(AI) 산업 경쟁력 강화를 위해 손을 잡았다. 이통 3사의 출자로 조성된 ‘코리아 IT 펀드(KIF)’가 존속 기간을 연장하고, AI 분야에 집중 투자하기 위한 ...

KT, 비엣텔 그룹과 베트남 ‘국가 AI 모델’ 만든다

KT는 베트남 국영 ICT 기업 비엣텔(Viettel) 그룹과 전략적 파트너십 2.0을 체결하고 베트남 국가 AI 전략 수립 및 산업계 AX 확산을 위한 협력에 본격적으로 나선다고 12일 밝혔다. 이 협약은 양국 기업인 500여...

LGU+, 대전 지역 소상공인과 상생 프로모션 진행

LG유플러스는 소상공인과 유플러스 매장이 상생하는 문화를 확산하기 위한 프로젝트의 첫 순서로 대전을 방문한 관광객들에게 여행 편의와 다양한 선물을 증정하는 프로모션을 진행한다고 12일 밝혔다. 8월 한 ...

KT, 국립생태원과 생물다양성 보전 협력

KT는 기후 변화로 급감하고 있는 생물다양성을 보전하기 위해 국립생태원과 협력한다고 12일 밝혔다. 양 기관은 11일 서울 종로구 KT광화문빌딩East에서 이 같은 협력 내용을 핵심으로 한 업무협약을 맺었다. KT...

KT 2분기 영업익 1조148억 105%↑ ‘어닝 서프라이즈’…“‘SKT 해킹 사태’ 반사효과 봤다”

KT는 올해 2분기 연결 기준 매출 7조4274억원, 영업이익 1조148억원으로, 각각 전년 동기 대비 13.5%, 105.4% 증가했다고 11일 밝혔다. 영업이익은 통신·AX 등 핵심 사업의 성장과 강북본부 부지 개발에 따른 일...

KTis, 임직원 자녀와 함께 동화책 낭독 봉사

KTis는 여름방학을 맞아 임직원과 자녀가 함께 참여하는 동화 낭독 봉사활동을 진행했다고 11일 밝혔다. 이번 봉사는 KTis ‘에코드림 봉사단’이 주도해 기획했으며, 임직원 가족들은 사전에 동화책을 함께 읽으...

SKB, ‘2025 블러썸 청소년 음악제’ 성료

SK브로드밴드는 ESG 경영 실천의 일환으로 지난 9일 오후 서울 구로 아트밸리에서 개최한 ‘2025 블러썸 청소년 음악제’를 성황리에 마쳤다고 11일 밝혔다. 올해로 4회째를 맞는 ‘2025 블러썸 청소년 음악제’는 S...

LGU+, 유튜브와 ‘유쓰 쇼츠 페스티벌’ 개최

LG유플러스는 유튜브와 손잡고 Z세대와 소통을 강화하기 위해 ‘유쓰 쇼츠 페스티벌(Uth Shorts Festival)’을 개최한다고 11일 밝혔다. 유튜브가 국내 기업과 공동으로 마케팅을 진행하는 사례는 이번 공모전이 최...

KT, ‘2025 보야지 투 자라섬’ 티켓 11일 오픈

KT가 오는 9월 6일 경기도 가평군 자라섬에서 열리는 대규모 음악 축제 ‘2025 KT 보야지 투 자라섬’(2025 KT VOYAGE to Jarasum·보야지 투 자라섬) 티켓을 11일 오픈한다고 밝혔다. 보야지 투 자라섬은 KT가 고...