보험연구원, 내년 전망 담은 ‘보험사 CEO 설문조사’ 리포트 발간

“보험산업 거시경제 불확실성 확대에 따른 수익성 하락 우려”

보험산언 경쟁력 강화를 위한 추진 필요 과제. <그래프=보험연구원>

보험연구원은 보험사 CEO들을 대상으로 경제환경 전망, 경영지표 예상, 보험산업 및 감독 정책, 경영전략 수립에 대해 조사한 ‘2025년 보험사 CEO 설문조사’ CEO 리포트를 공개한다고 30일 밝혔다.

보험연구원에 따르면 이번 설문은 2025년 9월부터 10월까지 진행됐으며, 총 42명의 CEO 중 36명(생명보험 22명, 손해보험 14명)이 응답했다.

우선 응답자들은 경제환경과 관련해 2026년 한국 경제가 전년보다 소폭 개선되거나 유사한 수준을 보이고, 금리는 현 수준을 유지하거나 소폭 하락할 것으로 전망했다.

경제성장을 둔화시킬 위험요인으로 전년에 비해 무역 분절화 심화 등 대외적 요인에 대한 응답 비율이 크게 상승해 대외 여건 악화에 대한 우려가 커졌다.

또 경영지표와 관련해서는 올해 수익성 저하에 대한 우려가 상당하지만 2026년에는 수익성이 개선될 것으로 기대하며 경과조치 후 신지급여력(K-ICS, 킥스)비율은 151∼250% 수준에서 관리할 계획이라고 답했다.

올해 당기순이익이 감소할 것이라는 응답이 48.6%, 보험계약마진(CSM) 잔액이 감소할 것이라는 응답이 20.6%를 차지하며 역대 CEO 설문조사 중 가장 높은 비율을 기록했다.

아울러 보험산업 및 감독 정책과 관련해서는 보험산업의 경쟁력 강화를 위해서는 금융규제의 적정성 점검 및 효율화가 가장 시급한 과제라고 꼽았다. 소비자 신뢰 제고를 위해서는 건전한 모집질서 확립이 우선적으로 요구된다고 인식했다.

최근 보험개혁회의에서 발표된 보험영업 관련 제도개선 중 수수료 관련 규제 개선에 대한 평가가 높았으며, 추가적으로 판매자의 전문성 강화와 소비자의 이해도 제고가 필요하다고 응답했다. 건전성 관련 제도에 대해서는 보험부채 할인율 현실화 방안과 해약환급금준비금 제도의 개선과 함께 투자 활성화를 위한 자본규제 완화 필요성이 높게 제기됐다.

마지막으로 경영전략 수립 측면에서는 이익 확보를 위한 영업 경쟁과 관련된 판매채널 경쟁력 확보와 신상품 개발에 높은 우선순위에 두는 반면, 신사업 추진 등 장기적인 사업모형 전환 과제는 여전히 낮은 우선순위를 보인다고 답했다.

향후 1∼2년간 건강 등 보장성 보험 판매에 주력할 것으로 보이며 신사업 분야에서도 건강관리서비스, 간병 및 요양서비스 등 건강 관련 사업에 대한 관심이 가장 높을 것으로 봤다. 자산운용 전략 측면에서는 저성장, 저금리 및 금융시장 변동성 확대 우려로 리스크 축소를 선택한 응답이 가장 많았으나, 투자수익률 제고를 위한 리스크 확대 응답도 상당수 나타났다.

보험연구원 관계자는 “보험산업은 거시경제 불확실성 확대에 따른 수익성 하락 우려가 높아, 이에 대응해 수익 기반의 안정화를 도모할 필요가 있다”며 “수익성 저하 우려로 건강보험 시장을 중심으로 영업 경쟁이 더욱 심화될 가능성이 있으며, 한정된 시장에서 지속적인 수요 창출에는 한계가 있을 것으로 판단된다”고 강조했다.

그러면서 “지속가능한 수익기반 확보를 위해서는 수익구조 다변화, 위험 기반 경영체계 강화, 자산운용 역량 제고 등 근본적인 체질 개선이 필요할 것”이라며 “정부도 정책 지원과 규제 개선을 통해 보험산업의 경쟁력을 제고해 경제성장을 촉진하고 보장격차를 완화해야 한다”고 부연했다.

[CEO스코어데일리 / 백종훈 기자 / jhbaek@ceoscore.co.kr]

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