SR, 모바일 유실물 조회 서비스 실시

SRT 운영사 SR이 1일 모바일로 이용객의 유실물을 실시간으로 확인할 수 있는 ‘유실물현황 조회’ 서비스를 실시한다.

SR에 따르면 이번 서비스는 SRT 이용객 중 역사 또는 SRT 열차에서 물건을 잃어버렸을 시, SR에서 보관하는 해당 물건을 모바일로 확인할 수 있게 정보를 제공해주는 서비스다.

SRT앱 ‘마이 SRT’ 메뉴에서 ‘유실물현황 조회’ 부분을 확인하면 기존 SRT 홈페이지를 통해 제공되는 유실물 안내 페이지로 자동 연결된다.

SR은 기존 유실물 현황을 게시하던 역사 내 키오스크에도 SRT 홈페이지 유실물 안내 페이지로 자동 연계되는 서비스를 다음달 내 추진할 예정이다.

이종국 SR 대표는 “더욱 편리해진 유실물 조회 서비스를 통해 고객들이 유실물을 손쉽게 찾는데 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 고객들이 SR의 고객서비스는 ‘다르다’라고 느낄 수 있는 서비스를 선보이도록 노력할 것”이라고 밝혔다.

[CEO스코어데일리 / 현지용 기자 / hjy@ceoscore.co.kr]

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