
<사진 제공=DB손해보험>
DB손해보험은 티맵(T-MAP) 기반의 SOS 긴급출동 요원 이동경로 정보 안내시스템 ‘DB-S시스템’을 오픈했다고 6일 밝혔다.
DB-S시스템은 타이어 펑크, 배터리 방전 등 긴급상황에 처한 고객이 SOS 출동을 요청하는 경우, 출동요원의 이동 경로와 위치 이동 정보를 실시간으로 제공한다.
DB손보 관계자는 “앞으로도 출동서비스 등 고객 경험 개선을 통한 서비스 품질 제고를 위해 계속 노력할 것”이라고 말했다.
[CEO스코어데일리 / 김기율 기자 / hkps099@ceoscore.co.kr]
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