GS칼텍스, 정유사 최초 `레드닷 디자인 어워드` 본상 2관왕

주유 서비스 애플리케이션 ‘에너지플러스’, 앱 부문 등 2개 수상
에너지플러스 앱 통한 주유 고객 편의성 증대 지속 노력 인정

GS칼텍스가 에너지플러스 애플리케이션으로 주유 고객의 편의성을 지속적으로 높여온 노력을 인정받아, ‘2025 레드닷 디자인 어워드’에서 정유사 최초로 2개의 본상을 수상했다고 4일 밝혔다. <사진제공=GS칼텍스>

GS칼텍스가 에너지플러스 애플리케이션(앱)으로 주유 고객의 편의성을 지속적으로 높여온 노력을 인정받아, ‘2025 레드닷 디자인 어워드’에서 정유사 최초로 2개의 본상을 수상했다고 4일 밝혔다.

레드닷 디자인 어워드는 미국 IDEA 어워드, 독일 iF 디자인 어워드와 함께 세계 3대 디자인상으로 꼽힌다. 제품 디자인, 브랜드 & 커뮤니케이션 디자인, 디자인 콘셉트 등 3개 부문에서 매년 수상작을 선정한다.

에너지플러스 앱은 브랜드 & 커뮤니케이션 디자인 부문 내 ‘앱(Apps)’과 ‘인터페이스 & 유저 익스피어리언스 디자인(Interface & User Experience Design)’ 두 카테고리에서 본상을 수상했다. 브랜드 & 커뮤니케이션 디자인 부문의 심사는 아이디어의 창의성과 독창성, 디자인의 완성도와 혁신성, 그리고 사용자에게 직관적으로 전달되는 감성적 임팩트를 중점적으로 평가한다.

GS칼텍스는 지난 2021년 에너지플러스 앱을 출시하고 주유 서비스와 혜택을 제공하고 있다 에너지플러스 앱에서는 고객이 유종, 주유량 등 주유 패턴과 결제수단을 앱에 미리 등록해두면 주유소에서 바코드 스캔이나 핀번호 입력만으로 주유 할인, 적립, 결제가 한 번에 처리 가능한 ‘바로주유’ 서비스를 지원한다.

올해에는 국내 정유사 최초로 자동차 디스플레이를 통해 에너지플러스 앱의 주요 기능인 주유소 찾기, 바로주유, 쿠폰·포인트 조회가 가능한 ‘카 플레이’와 ‘안드로이드 오토’ 서비스를 런칭했다. 또 스마트폰 흔들기로 바로주유 기능을 빠르게 실행하는 ‘쉐이크 & 페이’ 서비스도 도입했다. 아울러 홈 화면 위젯 리뉴얼을 통해 고객들이 앱을 실행하지 않고 위젯 터치만으로도 바로주유, 단골주유소 확인, 판매가격 비교 등 필수 기능들을 이용 가능하도록 개선했다.

앞서 지난 7월 GS칼텍스는 국가고객만족도 조사에서 에너지플러스 앱 등을 활용해 고객들이 체감할 수 있는 새로운 주유 경험과 혜택을 제공해 온 노력을 인정받아 17년 연속 주유소 부문 1위로 선정된 바 있다.

김창수 GS칼텍스 모빌리티 & 마케팅 본부 부사장은 “앞으로도 GS칼텍스는 에너지플러스 앱을 지속적으로 개선해, 고객이 디자인과 기술이 조화를 이룬 직관적인 서비스를 통해 더 높은 만족과 가치를 경험할 수 있도록 노력해 나갈 것”이라고 밝혔다.

[CEO스코어데일리 / 김은서 기자 / keseo@ceoscore.co.kr]

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