호반호텔앤리조트, 소비자중심경영 선포식 개최

시간 입력 2025-01-16 15:52:34 시간 수정 2025-01-16 15:52:34
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“고객 중심 경영 본격화”

호반호텔앤리조트 소비자중심경영(CCM) 선포식 기념 단체사진. <사진제공=호반>

호반호텔앤리조트는 16일 서초구 본사(호반파크 2관)에서 ‘소비자중심경영(CCM) 선포식’을 개최했다고 16일 밝혔다.

이날 행사에는 이정호 호반그룹 레저계열 총괄부회장 등 임직원 80여명이 참석했다.

CCM 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하여 인증하는 제도다.

한국소비자원이 평가하고 공정거래위원화가 인증하는 이 제도는 소비자 중심의 시장 분위기를 조성함으로써 기업과 소비자 간 상생문화 확산에 기여하고 있다.

호반호텔앤리조트는 이번 선포식에서 소비자중심경영에 대한 대내외 실천 의지를 공표하기 위해 CCM 선언문을 낭독하고, 이후 CCM 태스크포스(TF)팀을 별도 구성·가동할 예정이다.

호반호텔앤리조트는 이를 통해 고객 중심 경영 철학을 공고히 하고, 국내 레저산업의 선도 기업으로 입지를 넓히겠다는 의지다.

이정호 호반그룹 레저계열 총괄부회장은 “고객의 사랑과 신뢰를 바탕으로 소비자중심경영의 모범사례를 만들겠다”고 말했다.

[CEO스코어데일리 / 박주선 기자 / js753@ceoscore.co.kr]

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