국민메신저 ‘카톡’, 일주일만에 또 장애…“일시적 장애” vs “블랙아웃 전조증상”

이날 오후 2시 52분부터 약 6분 동안 카카오톡 오류 현상이 발생했다. <출처=카카오>

국민 메신저 ‘카카오톡’에서 일주일 만에 다시 메시지 전송 및 로그인 오류가 발생해 이용자들이 불편을 호소했다.

20일 관련, 업계에 따르면, 이날 오후 2시 52분부터 약 6분 동안 일부 이용자 대상으로 메시지 수발신 및 PC버전 카카오톡 로그인이 원활하지 않은 현상이 발생했다. 해당 기간 동안 네이버 검색에서 ‘카톡먹통(카카오톡 먹통)’ 등의 관련 키워드 검색량도 급증했다.

카카오 관계자는 “문제 인지 즉시 대응해 해당 시간 이후로는 정상적으로 카카오톡 서비스 이용이 가능하다”고 전했다.

한편, 지난 13일에도 카카오톡 오류가 발생한 바 있어 일주일 만에 다시 오류가 발생한 것으로 확인됐다. 지난 오류 당시에도 오후 1시 44분부터 50분까지 6분간 메시지 수발신, PC 로그인이 불안정한 현상이 나타났다. 그에 앞서 지난해 11월에도 일부 안드로이드 폰에서 카카오톡 메시지가 전송되지 않는 오류가 발생한 바 있다.

[CEO스코어데일리 / 이예림 기자 / leeyerim@ceoscore.co.kr]

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